Hemos estado hablando hasta ahora de las Comunicaciones Unificadas como elementos físicos de las comunicaciones de una empresa, por eso vamos a dedicar esta publicación a hablaros de OpenScape, el software necesario para dotar de todas las potentes funcionalidades que pueden tener las «Centralitas Telefónicas» de Unify.
Sin duda OpenScape, es la única solución de Comunicaciones Unificadas y colaboración desarrollada específicamente para pequeñas y medianas empresas. Tenga servicios de voz, videoconferencia, correo, mensajería, movilidad, función de presencia, un centro de contacto multimedia, etc. entre otras muchas funcionalidades que hacen de OpenScape un sistema flexible y fácil de usar.
Obtenga esta y otras más ventajas en función de los módulos (licencias) que usted mas necesite, entre los que encontramos:
Logre un mayor rendimiento con OpenScape
Tenga el control de todo en una única herramienta de trabajo.
- Correo Electrónico
- Llamadas (VoIP)
- Fax
- Control de Disponibilidad
- Filtrado de llamadas y mensajes entrantes (No pierda lo importante)
- Integración con Outlook y Zimbra
Mejorando la Calidad, Clientes Satisfechos
Con OpenScape, usted podrá incrementar la satisfacción de sus clientes de manera automática.
- Dispone de un número único para toda su empresa. No maree a sus clientes con extensiones y teléfonos dependiendo de departamentos
- Direccione las llamadas a la persona con mayor disponibilidad
- Ofrezca una mejor atención visualizando los datos de sus clientes en el momento entre su llamada
- Direccione las llamadas de un cliente, directamente a la persona que le atendió (si está disponible) de manera automática
- Sincronización con las principales Redes Sociales
- Control Remoto y uso compartido de escritorio
- 100% compatible con usuarios MAC OS
Ahorre con OpenScape
Ahorrar tiempo y dinero es posible gracias a OpenScape. Disminuya el coste de las conferencias internas de su empresa en un 90% y en un 30% todas aquellas llamadas al exterior gracias a la tecnología SIP.
Reduzca costes de oficina y desplazamientos para aquellos trabajadores que necesitan estar en constante movimiento, o no pueden estar directamente en su puesto. Trabajar desde casa ahora es más fácil y más sencillo. Dote a sus operarios de la infraestructura necesaria para poder continuar con su labor en cualquier lugar y en cualquier situación.
No dude en disfrutar de todas las ventajas que ofrece OpenScape. Haga de su día a día un mundo más sencillo.