OpenScape Business


Openscape Business es una solución Todo en Uno desarrollada por Unify especialmente para las pequeñas y medianas empresas (PYMES).

¿Qué Ventajas ofrece OpenScape Business?

  •  Unificar las comunicaciones de su empresa.openscape Business integracion
  •  Abaratar costes en Telecomunicaciones.
  • No necesita ninguna inversión en nueva infraestructura.
  • Sus empleados no necesitaran realizar ningún periodo de aprendizaje de OpenScape Business,
  • OpenScape Business, es una aplicación multiplataforma basada en web.
  • Se ofrece en más plataformas móviles que ningún otro proveedor gracias al cliente myPortal.
  • OpenScape Business ofrece la movilidad que necesitan las PYMES de hoy en día
  • OpenScape Business ofrece una experiencia uniforme con independencia de la forma elegida por los usuarios para acceder a los servicios
  • Facilidad de instalación y Asistencia

 

OpenScape Business es la plataforma de comunicaciones unificadas todo en uno más completa, ofreciendo servicios de presencia, telefonía, conferencias, mensajería instantánea, buzón de voz, directorio, fax, y centro de contacto.

OpenScape Business

Optimización de la experiencia asociada a las Comunicaciones Unificadas myPortal
openscape business myportal

  • Conferencias fáciles de establecer, buzón de fax personal, clic para llamar y CallMe!
  • Clic para llamar, recepción de llamadas, enrutamiento, registro y grabación a través del escritorio
  • Listas de favoritos y mensajes instantáneos
  • Gestión de la presencia de usuarios y vista de los estados de otros usuarios del sistema
  • Integración directa con el calendario de Microsoft Outlook y directorio de contactos

Servicios especializados OpenScape Business

  • Gestión de colas basada en prioridades de cliente
  • Colaboración y transferencia de llamadas a expertos para acelerar la resolución de la llamada
  • Capacidad para iniciar una aplicación externa desde una llamada actual
  • Acceso de directorio a bases de datos externas mediante  OpenDirectory a través de LDAP o una conexión SQL

Descubra los diferentes sistemas OpenScape Business disponibles actualmente aquí